1. Náklady na dopravu hradí zákazník (s výjimkou objednávek v hodnotě vyšší než 1000 Kč, které jsou odesílány zdarma).
2. moje-obleceni.cz vyřizuje objednávky na území České republiky a Slovenska.
3. Zásilky doručuje společnost Česká Pošta.
4. Ve výjimečných případech se přepravní náklady mohou změnit. Zákazník o tom bude informován před odesláním zboží a bude mít možnost odstoupení od kupní smlouvy.
5. Maximální dodací lhůta je 14 pracovních dní. Tato lhůta začíná běžet ve chvíli:
- připsání platby Zákazníka na účet Prodejce (v případě, že Zákazník zvolí platbu předem)
- uzavření kupní smlouvy (v případě, že Zákazník zvolí platbu dobírkou)
6. Zásilky jsou doručovány pouze v pracovní dny.
7. Pokud při přebírání zásilky jsou na balení viditelné stopy poškození nebo je balení narušeno, existuje riziko, že došlo k manipulaci s obsahem balíčku třetí stranou. V tomto případě by jste měli odmítnout převzít zboží, v přítomnosti kurýra sepsat protokol o nahlášení škody a oznámit tuto skutečnost zákaznickému servisu obchodu.